Разработка и внедрение внутриконтурных AI-агентов или как мы взяли на работу нейросеть

Вашему вниманию представляем выступление Владислава Пахомова, технического директора АО “Искрателеком” (бренд SevenSky), с темой доклада “Разработка и внедрение внутриконтурных AI-агентов или как мы взяли на работу нейросеть”.

Решение, которое уже работает на базе нескольких операторов,  “Сенсей” — настоящий виртуальный сотрудник, который быстро решает задачи, связанные с работой с тикетами, абонентами, сетевым оборудованием, адресами и MAC-адресами, файлами и поиском, а также с управлением задачами. Оно работает исключительно внутри контура, чтобы не противоречить закону ФЗ-152 “О персональных данных”

Из реального кейса: такой ИИ-помощник помог сократить до 4000 часов работы в месяц! Скорость решения задачи сократилась с 2 суток до 1 часа.

А еще виртуальный сотрудник работает на опережение: предупреждает о возможных проблемах у абонента на сети: может сравнивать бэкапы конфигураций и выбирать рабочую, видеть накопившиеся ошибки на порту и пр. Это проактивная работа с оттоком абонентов.

Подробнее о возможностях «Сенсея», как быстро его можно интегрировать и сколько стоит решение — смотрите в данном выступление. Рекомендуем!