Хороший человек — не профессия: почему доброта и лояльность не работают в управлении
В телекоме с 2009 года: продавал, подключал, согласовывал доступы, строил отделы «с нуля», нанимал специалистов и воспитывал линейных руководителей.
Сейчас бизнес-консультант и тренер. Курирует все сотрудничества «Зоны Роста» с провайдерами: исследования, построение и реструктуризацию служб, обучение и сопровождение до системного результата.
Абсолютно жизненная история, с которой, как нам кажется, не раз сталкивался практически каждый руководитель или управленец бизнеса: панибратство, дружба, родственные связи и прочее в том же духе, что мешает развитию компании.
Выступление спикера состоит из трёх тематических блока:
- Тонкая грань: здоровая и токсичная лояльность.
- Почему «свой» руководитель — не актив, а пассив компании.
- Как встроить преданных «старичков» в систему KPI, не разрушив отношения.
Сергей рассказал о том, как отличить здоровую лояльность от токсичной, как нивелировать отношения в рамках личного и рабочего, почему сотрудник может стать «больным органом» в компании.
«С ростом и расширением бизнеса опора строится уже не на людях, а на выстроенных бизнес-процессах».
О том, какие существуют инструменты для оценки «неэффективных» сотрудников и как найти выход из подобной ситуации вы узнаете из данного видео.
Фотографии
