Главная / ТТС Газета Выпуск #17: Инфобиз в телекоме: цыганщина или норма?

Выпуск #17: Инфобиз в телекоме: цыганщина или норма?

28.10.2021

Бизнес на продаже информации: цыганщина ли?

Мы замахнулись на очень объемную и неоднозначную тему обучения в телекоме. Не претендуем на то, чтобы раскрыть ее за один выпуск — так или иначе обсуждения курсов, семинаров, тренингов и тому подобного будут появляться в разных местах сбора активной части нашей отрасли.

Для нас как полноценной конференции поднимать тему инфобиза полезно и, думаю, правильно: так или иначе ТТС тоже относится к проектам скорее информационного содержания и уж потом — к местам поиска и реализации возможностей роста.

В чате ТТС в телеграме (кстати, присоединяйтесь) регулярно проскакивает ярлык “инфоцыган” в отношении каждого, кто рассказывает даже не про “успешный успех” — а про инструменты роста, устройстве рынка, организации маркетинга и продаж. За примерами далеко ходить не буду — коллеги из “Школы операторов” регулярно получают подколы про “инфоцыганщину” и сравнения с Аязом и бизнес-молодостью. Иногда справедливо, часто — спорно. Но всегда не безосновательно.

“Я неоднократно проходил всевозможные курсы, тренинги и семинары. Их главная проблема в том, что люди, которые их ведут, все НЕ являются профессионалами своего дела. Всего лишь начитались учебников. Они не являются финансистами, продавцами, рэкитирами, бухгалтерами” — говорит Дмитрий Тереньтев, ГК “Информационный вычислительный центр” (Нижний Новгород).

Мнением о некоторой пользе инфобиза поделился Виктор Бритько из IPTVPORTAL: “Курсы полезны тем, у кого есть много времени и ресурса практически определять, что из полученного материала действительно работает. Как правило, это до 5% пройденного. В других случаях курсы могут нанести ущерб.

Лично я — продолжает Виктор. — посещал очень много тренингов различных компаний: от курсов продажи сантехники, квартир и сложного оптического оборудования до лекций саентологов”.

Заметим, впрочем, что Бритько и сам знает что такое “организатор курсов”: “Я организовывал и проводил тренинги, но завязанные на конкретный результат, навык”.

Виктор Бритько: “Я организовывал и проводил тренинги, но завязанные на конкретный результат, навык”.

Упомянутые выше представители “Школы операторов” оказывают консалтинговые услуги на регулярной основе и постоянно принимают участие в дискуссиях о пользе интенсивов и тренингов. Мы попросили Тимура Чудутова — евангелиста ШО — поделиться своим взглядом на ситуацию с “инфоцыганами в телекоме”.

“Все разговоры про продажу “успешного успеха” идут от лобового прочтения рекламного оффера. Но мы же не ждем телепортации на тропический остров, когда откусываем батончик баунти.

И когда мы пишем на своих листовках в подъездах “интернет на скорости 100 мегабит” — мы же не имеем в виду, что клиент получит эти 100 мегабит. Он их не получит, потому что реально сайты не отдают контент с такой скоростью. И про то, что иногда наши клиенты будут сутками сидеть без интернета, когда кто-нибудь решит на праздники подпалить коллектор — мы про это тоже в листовках не пишем.

На самом деле “успешного успеха” не обещают даже самые отчаянные инфоцыгане. Когда ты проходишь уровень рекламной коммуникации и доходит дело до реальной работы, в большинстве случаев тебе говорят все как есть — придется много пахать и результат зависит на 99% от тебя”.

На самом деле, Тимур предоставил очень развернутый ответ на наш запрос — редакция ТТС.Газеты посчитала, что его рассуждения достойны самостоятельной публикации. Все, что написал Тимур, мы разместили в специальном веб-выпуске “газеты” на сайте, почитайте тут.

Поделюсь личной “болью”. Когда мы верстаем программу конференции, то главным принципом ТТС видим отсутствие как раз “пустого” контента в отдельных докладах и тематиках в целом. Реалии таковы, что без рекламных выступлений не обходится: спикеры могут менять тему в последний момент или же начинать рассказывать “не по плану”.

Но все же предварительно мы всем партнерам рекомендуем давать именно пользу аудитории, чтобы интеграция в мероприятие была максимально эффективной. Профессионалы и люди, работающие “руками, на земле” улавливают рекламные посылы и начинают воспринимать информацию с позиции критики.

Я и дальше буду развивать тему инфобиза, изучать мнения людей и отношение к профессиональному образованию. Если вы дочитали мою колонку до конца — пожалуйста, дайте в ответном сообщении свое мнение: а как относитесь к “интенсивам, курсам и коучингу” лично вы? Был опыт? Кого порекомендуете как отличного спикера в теме телекома, а к кому/куда никогда больше не пойдете?

Давайте продолжим эту беседу в личной переписке!

Альтернативный текст

Кирилл Радченко, Продюсер конференции ТТС’22| Маркетинг и продакшн мероприятия

Есть мнение? Давайте обсудим!

В пятницу 5 ноября продолжим тему про торговлю информацией и опытом. Знаем, что она настолько многогранна, что в одной статье не уместить не то что всех мнений — всех существующих тезисов!

В рамках своего регулярного проекта Тимур Чудутов приглашает всех желающих высказаться на тему инфоцыган в свое ламповое эфирное шоу =)

Мы там тоже поговорим.
Регистрироваться и участвовать тут (тырк по ссылке!)

«Интерсвязь» приглашает!

Наши партнеры из Челябинска проводят пятую конференцию для разработчиков и IT-специалистов ITIS-2021. Она пройдет с 29 октября по 20 ноября: организаторы разделили доклады на пять секций и пять дней. Темы подобраны с учетом современных трендов и тенденций.

Конференция ITIS — отличный шанс познакомиться с опытными разработчиками, пообщаться с профессионалами и узнать, как развивается IT внутри больших компаний.

Участие бесплатное! Конференция пройдет офлайн и онлайн.